Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. Juli 2026

Diese Erklärung beschreibt, welche Daten Suvo erhebt, wie sie verwendet werden und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für die Suvo-Mobile-App und diese Website.

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die nach dieser Erklärung verarbeiteten personenbezogenen Daten ist Ahmed Elzanaty, c/o IP-Management #10816, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg. Kontakt: hello@getsuvo.com. Unser Impressum finden Sie unter getsuvo.com/impressum.html.

Welche Daten wir erheben

• Kontodaten: E-Mail-Adresse bei der Anmeldung.
• App-Daten: Supplements, Dosierungen, Zeitpläne, Erinnerungen und Einnahmeprotokolle, die Sie hinzufügen.
• Nutzungsdaten: anonymisierte Ereignisse zu aufgerufenen Bildschirmen und verwendeten Schaltflächen, um die App zu verbessern.
• Gerätedaten: Plattform (iOS/Android), App-Version und eine zufällig generierte Gerätekennung.

Daten verwalteter Profile

Wenn ein Kontoinhaber ein verwaltetes Profil erstellt, können wir folgende Daten erheben:

• Anzeigename oder Spitzname des Profils;
• Alter oder Geburtsdatum, soweit angegeben;
• Geschlecht oder andere Profilattribute, die von Suvos Sicherheitsregeln verwendet werden;
• Supplement-Stack, Dosierungen, Zeitpläne, Erinnerungen und Einnahmehistorie;
• Angaben für Wechselwirkungs-, Eignungs- oder Sicherheitsbewertungen;
• die Beziehung zwischen Kontoinhaber und verwaltetem Profil; sowie
• Aufzeichnungen darüber, wann das verwaltete Profil erstellt, geändert oder entfernt wurde.

Verwaltete Profile erhalten keine eigenen Zugangsdaten. Ihre Daten werden über das authentifizierte Konto des Kontoinhabers verwaltet. Supplementeinnahme, Gesundheitsattribute, Medikamente, Erkrankungen und Sicherheitsbewertungen können Gesundheitsdaten sein und erhalten deshalb besonderen Schutz.

Kinder und verwaltete Profile

Suvo-Konten sind für Personen ab 16 Jahren bestimmt. Kinder dürfen kein Suvo-Konto erstellen oder eigenständig nutzen.

Ein erwachsener Kontoinhaber darf ein verwaltetes Profil für ein Kind erstellen, wenn er Elternteil, gesetzlicher Vormund ist oder anderweitig rechtlich befugt ist, die Informationen des Kindes zu verwalten. Der Kontoinhaber kontrolliert das verwaltete Profil und ist dafür verantwortlich, dass die erforderliche Berechtigung besteht.

Wir verarbeiten Daten eines verwalteten Kinderprofils nur, um die Funktionen zur Supplement-Verfolgung, Erinnerung, Sicherheitsprüfung und zugehörigen Kontoverwaltung bereitzustellen. Wir verwenden Daten verwalteter Profile nicht für zielgerichtete Werbung.

Informationen über andere Personen

Wenn ein Kontoinhaber ein Profil für eine andere Person erstellt oder verwaltet, erhalten wir deren Daten vom Kontoinhaber und nicht unmittelbar von der vertretenen Person. Der Kontoinhaber darf nur Informationen bereitstellen, zu deren Bereitstellung und Verwaltung er rechtlich befugt ist. Soweit erforderlich, ist der Kontoinhaber dafür verantwortlich, diese Datenschutzinformationen der vertretenen Person oder ihrer gesetzlichen Vertretung zugänglich zu machen.

Wie wir Daten verwenden und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden gewöhnliche personenbezogene Daten, um Konten und verwaltete Profile zu erstellen und zu betreiben, angefragte App-Funktionen bereitzustellen, Sicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und optionale Analysen zu verbessern. Die einschlägige Rechtsgrundlage nach Artikel 6 DSGVO hängt vom Zweck ab und ist die Erfüllung unseres Dienstes, unser berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb und Missbrauchsprävention, eine Einwilligung, soweit erforderlich, oder eine rechtliche Verpflichtung.

Wenn Daten verwalteter Profile oder andere App-Daten Gesundheitsdaten darstellen, verarbeiten wir sie nur für die angefragten Sicherheits- und Kontofunktionen und auf Grundlage eines anwendbaren Ausnahmetatbestands nach Artikel 9 DSGVO. Soweit wir uns auf eine ausdrückliche Einwilligung stützen, kann sie jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung. Gesundheitsbezogene Daten verwenden wir nicht für zielgerichtete Werbung.

Welche Daten wir nicht erheben

• Wir erheben keine präzisen Standortdaten.
• Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.
• Wir betreiben keine Werbenetzwerke Dritter innerhalb der App.

Dienste Dritter

Wenn Sie in der App auf einen Produktlink tippen, verlassen Sie Suvo und öffnen die Website des Händlers, beispielsweise Amazon. Dessen Datenschutzerklärung gilt für alles, was danach passiert.

Wir nutzen PostHog für Produktanalysen. Analyseereignisse dürfen keine Namen, Alter, Supplementdetails, Notizen, Einnahmehistorie oder Bewertungsergebnisse verwalteter Profile enthalten.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren Konto-, App- und Daten verwalteter Profile auf, bis sie über die App oder auf verifizierte Anfrage gelöscht werden, vorbehaltlich der begrenzten Aufbewahrung auf unserer Löschseite. Verschlüsselte Notfall-Backups können Restkopien bis zu 35 Tage enthalten. Aggregierte, anonymisierte Sicherheits- und Betriebsdaten können bis zu 90 Tage aufbewahrt werden.

Ihre Rechte und verwaltete Profile

Sie können nach anwendbarem Recht Zugang, Export, Berichtigung, Einschränkung, Widerspruch oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Exporte umfassen die Ihrem Konto zugeordneten verwalteten Profile. Ein Kontoinhaber kann Daten verwalteter Profile in der App berichtigen oder entfernen. Auch die vertretene Person oder ein anderer rechtmäßiger Vormund kann uns zu ihren Daten kontaktieren.

Vor Offenlegung, Änderung, Export oder Löschung von Daten verwalteter Profile können wir Identität und Berechtigung prüfen. Konflikte über die Berechtigung werden nicht automatisch zugunsten der Person entschieden, die den Login kontrolliert; wir können den Zugriff beschränken oder aussetzen, während die Angelegenheit geprüft wird. Sie können sich auch bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort eines mutmaßlichen Verstoßes.

Nutzen Sie in der App Einstellungen → Ihre Daten, um Daten zu exportieren oder Ihr Konto zu löschen, oder schreiben Sie an hello@getsuvo.com, wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben. Wir beantworten verifizierte Anfragen innerhalb von 30 Tagen, soweit das anwendbare Recht dies vorsieht.

Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden vor ihrem Inkrafttreten in der App angekündigt.